Technischer Support (m/w/d) für den Bereich Photovoltaik

Flensburg

team Gruppe

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Benefits

Arbeitsweg
Beruf und Familie
Essen und Trinken
Gesundheit
Sachbezug
Vorsorgeleistungen

Die team solar energie GmbH ist Teil der team Gruppe, in der insgesamt rund 5.000 Mitarbeitende an 440 Standorten tätig sind. Als einer der größten Arbeitgeber der Region mit einem Umsatz von 7 Milliarden Euro ist die team Gruppe wichtige Wirtschaftskraft und umfassender Versorger für alle Grundbedürfnisse der Menschen von Ernährung über Wohn- und Lebensräume bis hin zu Energie und Mobilität. In der Sparte Energie treiben wir den nachhaltigen Wandel voran und entwickeln für unsere Kunden neue Lösungen in den Bereichen Elektromobilität und Photovoltaik. Wir bieten unseren Mitarbeitenden vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem soliden, expandierenden Unternehmen mit mittelständischer Tradition und modernem Arbeitsumfeld. Für die team solar energie GmbH an unserem Standort in Flensburg suchen wir:

Deine Aufgaben:

Betreuung unserer Kunden (Fachpersonal, PV-Installateure) zu allen technischen Fragen rund um unser PV Wechselrichter-Portfolio
Bearbeitung von technischen Support Anfragen sowie Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem
Hilfestellung bei der Planung einer Photovoltaik Anlage mit unseren Wechselrichterlösungen
Unterstützung bei der Inbetriebnahme, z.B. von Wechselrichtern und Batterielösungen via Telefon oder Mail
Erstanalyse und Fehlersuche bei Störungen einer PV-Anlage und Übermittlung der Lösung an unsere Kunden und Partner
Unterstützung bei Kundenevents und Messen als technische Ansprechperson

Dein Profil:

Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Photovoltaik erwünscht
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen bringst Du mit
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert